常見問題
- 點強壯點心系列 - 我們堅持不添加防腐劑，使用無激素雞胸，我們確保所有食材是適合運動人士食用 #不含味精 #不含防腐 #每日新鮮香港制造。
- 點強壯點心系列 : 放於冰格急凍，可保存1個月。無須解凍 。 微波爐加熱：從冰格取出並除去包裝紙盒，介開部份膠膜，確保能保存水蒸氣及加熱。放進微波爐使用約1分30秒作解凍，再加熱約1分30秒 (800W)，請按照個別加熱設備情況調節加熱時間。 蒸煮：移除包裝，將整盒燒賣連耐熱膠盤蒸約8分鐘，即可食用。 請按照個別加熱設備情況調節加熱時間。
- 送貨小知識
- 需要運費嗎？
免運費。 - 快遞公司如何送貨？
( 快遞公司在送貨前30分鐘會電話聯絡你，如果地址沒有人接收，他們會跟你商討再派送安排，物件會返回冷凍車並儲存於 -4℃ 低溫環境。 ) -
送貨範圍覆蓋全香港嗎？
( 我們送貨範圍覆蓋大部份香港、九龍、新界住宅或辦公室，除部份地區外，詳情請參閱 (送上你府上)。 - 什麼時間送貨？
送貨時間為9am-7pm, 實際派送時間由順豐送貨員致電客戶預約，詳情請參閱 (送上你府上)。 -
我幾時可以收到貨？
你可以在選購時選取送貨日子「由兩日內送抵起」，請留意公眾假期不是我們的工作天，因此公眾假期後一日不設收貨日。 -
運送過程貨品是否保持低溫？
包裹全程以冷凍保鮮「攝氏0-4℃」配送到府上。 - 如因未能聯絡客戶導致Dimstrong 無法於送貨日送到，冷凍運輸公司將於翌日重新安排派送。如翌日仍然未能聯絡客戶或安排運送，將視為放棄有關訂單，Dimstrong 將不作任何保償。
- 如因聯絡資料錯誤導致冷凍運輸公司派送失敗，Dimstrong 將視為放棄有關訂單及不作任何保償。
- 食物在到達後，如一段時間無人看管而可能產生的所有責任，包括 : 遺失、污染及未能保持冷凍食物的溫度變化，Dimstrong和第三方冷凍運輸公司均不會承擔。
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